Mystery Box


Obchodní podmínky pro prodej Mystery Boxu

Tyto obchodní podmínky upravují pravidla prodeje a nákupu produktu Mystery Box prostřednictvím e-shopu provozovaného prodávajícím.

1. Charakter produktu Mystery Box

  1. Mystery Box je speciální produkt s překvapením. Jeho obsah je předem určen prodávajícím, ale zákazník jej před nákupem nezná.

  2. Každý Mystery Box obsahuje náhodný výběr zboží v hodnotě minimálně dvojnásobku jeho prodejní ceny.

2. Omezení práva na odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

  1. Z důvodu povahy produktu Mystery Box není možné uplatnit právo na odstoupení od smlouvy podle § 1829 občanského zákoníku po jeho rozbalení.

  2. Toto omezení vychází z § 1837 písm. g) občanského zákoníku – jedná se o zboží s povahou „náhodného výběru“, kdy po rozbalení již nelze zboží vrátit v původním stavu a hodnotě.

  3. Zákazník nákupem Mystery Boxu bere na vědomí a výslovně souhlasí s tím, že rozbalený Mystery Box nelze vrátit ani reklamovat z důvodu nevyhovujícího nebo nechtěného obsahu.

  4. Mystery Box není možné vrátit ani v neotevřeném, nepoškozeném a původně zapečetěném stavu.

3. Reklamace

  1. Reklamace se vztahují pouze na vady jednotlivých produktů, nikoliv na jejich výběr nebo kombinaci.

  2. Pokud je v Mystery Boxu nalezen vadný produkt, postupuje se podle běžného reklamačního řádu.

4. Výherní kupón uvnitř Mystery Boxu

  1. Některé Mystery Boxy mohou obsahovat výherní kupón v různé hodnotě.

  2. Výherní kupón má povahu dárkového poukazu v dané hodnotě, a proto se na něj v plném rozsahu vztahují stejná pravidla, podmínky použití a platnosti jako na běžné dárkové poukazy poskytované prodávajícím.  Podmínky použití zde

  3. Nalezení výherního kupónu je náhodné a není garantováno.

  4. Výherní kupón platí 1 rok a začátek platnosti je 15.12.2025

5. Cena a platba

  1. Cena Mystery Boxu je uvedena na e-shopu a je konečná včetně DPH.

  2. Zákazník se zavazuje uhradit cenu způsobem uvedeným při objednávce.

6. Dodání

  1. Dodací lhůty a způsoby doručení jsou uvedeny na stránce e-shopu.

  2. Prodávající neodpovídá za prodlení způsobené dopravcem.

7. Závěrečná ustanovení

  1. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

  2. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli aktualizovat.